Online wijn bestellen, betalen & bezorgen

Wijn online bestellen

Om online wijn uit de Elzas te bestellen plaatst u artikelen in de winkelwagen. U kunt de verschillende wijnen o.a. vinden door:

• een bepaalde categorie te kiezen in de box "Kies uw Elzasser wijn"
• een bepaald wijnhuis te kiezen in de box "Ontmoet onze producenten"
• een artikel op te zoeken via de box "Wijn zoeken"

Als u de gewenste wijn gevonden heeft, klikt u op "Leg in winkelwagen". Indien u nog meer artikelen wenst kiest u voor "Verder winkelen". Indien u gereed bent kiest u voor "Afrekenen". Om af te rekenen dient u in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Indien dit uw eerste aankoop is dient u eerst een account aan te maken.

Uw bestelling wordt definitief nadat u op de knop "Bevestigen" heeft gedrukt.

Betalen

Wijnen uit de Elzas biedt 3 mogelijkheden voor het betalen van uw online bestelling:

• betalen per vooruitbetaling: u maakt het totaalbedrag over naar bankrekening 47.32.550 t.n.v. Wijnen uit de Elzas. U dient bij uw betaling uw ordernummer te vermelden.
• betalen met iDEAL: u rekent af vanuit de vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank. U kunt hier direct gebruik van maken zonder dat u zich eerst hoeft aan te melden.
• betalen met Paypal: u rekent af via uw Paypal account. Via Paypal kunt u ook met uw creditcard betalen.

Bezorgen

Voor de bezorging van uw bestelling brengen wij kosten in rekening. Deze zijn namelijk niet in de prijs van de wijn verwerkt. De standaard prijs voor het bezorgen van uw bestelling in Nederland is € 7,50 per bestelling. In de directe omgeving van Den Haag (postcode 2500 - 2599) is de bezorging gratis. Voor bezorging op de Waddeneilanden geldt een toeslag. Voor bezorging buiten Nederland hangen de kosten af van de omvang van de bestelling en de bestemming.

Voor het bezorgen maakt Wijnen uit de Elzas veelal gebruik van de speciale wijnverzenddienst van Vinologix. Vinologix is partner van DPD Nederland. Nadat de order verpakt is in een speciale verpakking, wordt deze aangeboden aan DPD.

Zodra u een e-mail van ons heeft gekregen dat het pakket is verzonden, kunt u er van op aan dat het pakket binnen 1-2 dagen geleverd zal worden. In dit mailtje staat ook hoe u het pakket via track and trace kunt volgen, zodat u beter kunt anticiperen op de bezorging. Bent u niet aanwezig dan wordt het pakket retour genomen en vindt u een kaartje in de brievenbus met verdere instructies. DPD doet maximaal 3 afleverpogingen bij het bezorgadres. Indien een zending onbestelbaar is, dan wordt deze door Vinologix aan ons geretourneerd.

Indien bij het afleveren blijkt dat de verpakking of de inhoud beschadigd is, dient u het pakket te weigeren. Zodra wij vernomen hebben dat de verzending geweigerd is zullen wij met u contact opnemen en een nieuwe zending klaarmaken.